{"id":1859,"date":"2022-04-05T14:33:43","date_gmt":"2022-04-05T14:33:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dogtastic.ch\/?page_id=1859"},"modified":"2026-02-23T15:18:44","modified_gmt":"2026-02-23T14:18:44","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dogtastic.ch\/en\/pension-salon\/agb\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions Dog Boarding"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Hundepension (AGB)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Aktuelle Bedingungen ab 1. Januar 2026<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Geltungsbereich und Anerkennung der AGB<\/strong><\/li><\/ol>

    Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung s\u00e4mtlicher Dienstleistungen der Hundepension Dogtastic S\u00e0rl.<\/p>

    Mit jeder Buchung eines Aufenthalts, einer Tagesbetreuung oder einer sonstigen Dienstleistung gelten die jeweils aktuellen AGB als vollumf\u00e4nglich anerkannt. Dies gilt unabh\u00e4ngig davon, ob die Buchung schriftlich, m\u00fcndlich oder \u00fcber ein Online-Tool erfolgt.<\/p>

    Eine nachtr\u00e4gliche Ablehnung oder Diskussion einzelner Bestimmungen dieser AGB \u2013 insbesondere, aber nicht ausschliesslich der Stornierungs-, Zahlungs- oder Haftungsregelungen \u2013 ist ausgeschlossen.<\/p>

    Sollte ein\/e Kund\/in einzelne Punkte dieser AGB nicht akzeptieren, beh\u00e4lt sich Dogtastic S\u00e0rl ausdr\u00fccklich vor, auf die Begr\u00fcndung oder Fortf\u00fchrung einer weiteren Kundenbeziehung zu verzichten.<\/p>

    1. Eigentum, Registrierung und Aufnahmevoraussetzungen<\/strong><\/li><\/ol>

      Der\/die Tierhalter\/in versichert, dass der in Betreuung gegebene Hund sein\/ihr Eigentum ist.<\/p>

      Jeder Hund muss:<\/p>

      • mit einem Mikrochip versehen sein,<\/li><\/ul>
        • bei AMICUS registriert sein.<\/li><\/ul>

          Beim Erstaufenthalt sind folgende Unterlagen mitzubringen:<\/p>

          • AMICUS-Ausweis (Pet Card) und\/oder Hundesteuerausweis der Gemeinde,<\/li>
          • g\u00fcltiger Impf-\/Heimtierausweis.<\/li><\/ul>

            Hunde, die nicht bei AMICUS registriert sind, k\u00f6nnen nicht aufgenommen werden.<\/p>

            1. Probetag \/ Probeaufenthalt (Pflicht)<\/strong><\/li><\/ol>

              Vor der erstmaligen Aufnahme eines Hundes in eine regelm\u00e4ssige Betreuung oder in einen Ferienaufenthalt ist bei Dogtastic S\u00e0rl ein Probetag zwingend erforderlich.<\/p>

              Der Probetag dient der fachlichen Einsch\u00e4tzung des Hundes im Pensionsalltag, insbesondere in Bezug auf:<\/p>

              • Sozialverhalten,<\/li>
              • Gruppenf\u00e4higkeit,<\/li>
              • Stressresistenz,<\/li>
              • Umgang mit Menschen, Umweltreizen und anderen Hunden.<\/li>
              • Der Probetag wird zum jeweils g\u00fcltigen Tarif gem\u00e4ss Preisliste verrechnet.<\/li><\/ul>

                Nach dem Probetag entscheidet Dogtastic S\u00e0rl, ob und in welchem Umfang eine weitere Betreuung m\u00f6glich ist.<\/p>

                M\u00f6gliche Ergebnisse sind:<\/p>

                • Aufnahme ohne Einschr\u00e4nkungen,<\/li>
                • Aufnahme mit Auflagen oder Einschr\u00e4nkungen,<\/li><\/ul>
                  • Ablehnung einer weiteren Betreuung aus Gr\u00fcnden des Tierwohls, der Sicherheit oder des Gruppenfriedens.<\/li><\/ul>

                    Ein Anspruch auf eine weiterf\u00fchrende Betreuung besteht auch nach Absolvierung eines Probetages nicht.<\/p>

                    1. Gesundheits-, Impf- und Parasitenbestimmungen<\/strong><\/li><\/ol>

                      Zum Schutz aller Pensionshunde werden ausschliesslich geimpfte, entwurmte und mit einem wirksamen Parasitenschutz versehene Hunde aufgenommen.<\/p>

                      Pflichtimpfungen:<\/p>

                      • Staupe<\/li>
                      • Hepatitis<\/li>
                      • Leptospirose<\/li>
                      • Parvovirose<\/li><\/ul>
                        • Zwingerhusten<\/li><\/ul>

                          F\u00fcr Dogtastic S\u00e0rl ist entscheidend, dass der Hund sp\u00e4testens 14 Tage vor Eintritt in die Betreuung \u00fcber einen g\u00fcltigen und wirksamen Impfschutz verf\u00fcgt.<\/p>

                          Halter:innen, die unsicher sind, ob der Impfschutz ihres Hundes noch g\u00fcltig ist, werden ausdr\u00fccklich gebeten, dies vor dem Aufenthalt mit ihrer Tier\u00e4rztin oder ihrem Tierarzt abzukl\u00e4ren.<\/p>

                          Titertests sowie Wurmchecks werden akzeptiert. Die entsprechenden Nachweise sind vor Aufenthaltsbeginn einzureichen.<\/p>

                          Der Hund muss frei von akuten Parasiten (z. B. Fl\u00f6he, massiver Zeckenbefall) sein und \u00fcber einen aktiven Parasitenschutz verf\u00fcgen. Eine Sichtkontrolle bei Anreise bleibt vorbehalten.<\/p>

                          Bei fehlender oder ungen\u00fcgender Impfung, bei fehlendem Parasitenschutz oder bei festgestelltem Parasitenbefall ist Dogtastic S\u00e0rl berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>

                          In diesen F\u00e4llen gelten die gleichen Stornofristen und Stornogeb\u00fchren wie bei einem R\u00fccktritt seitens des\/der Tierhalter\/in gem\u00e4ss Punkt 10 dieser AGB.<\/p>

                          Reist ein Hund zum vereinbarten Zeitpunkt an und erf\u00fcllt die genannten Gesundheits- oder Parasitenanforderungen nicht (z. B. massiver Zeckenbefall), kann die Aufnahme verweigert werden. Der gebuchte Aufenthalt wird in diesem Fall vollumf\u00e4nglich gem\u00e4ss Anmeldung in Rechnung gestellt.<\/p>

                          1. Informationspflicht des\/der Tierhalter\/in<\/strong><\/li><\/ol>

                            Der\/die Tierhalter\/in verpflichtet sich, alle Angaben wahrheitsgetreu zu machen und Dogtastic S\u00e0rl \u00fcber s\u00e4mtliche relevanten Besonderheiten des Hundes zu informieren, insbesondere \u00fcber:<\/p>

                            • Aggressivit\u00e4t, \u00c4ngstlichkeit oder Phobien,<\/li>
                            • gesundheitliche Einschr\u00e4nkungen oder Krankheiten,<\/li>
                            • notwendige Medikamentengaben (Art des Medikaments, Dosierung, Zeitpunkt und Art der Verabreichung),<\/li>
                            • L\u00e4ufigkeit<\/li>
                            • Allergien<\/li>
                            • Verletzungen<\/li><\/ul>
                              • beh\u00f6rdliche Auflagen<\/li><\/ul>

                                Unterbleiben solche Angaben oder erweisen sie sich als unzutreffend, haftet der\/die Tierhalter\/in f\u00fcr s\u00e4mtliche daraus entstehenden Sch\u00e4den und Folgekosten.<\/p>

                                1. Betreuung, Auslauf und Unterbringung<\/strong><\/li><\/ol>

                                  Die anvertrauten Hunde erhalten mehrmals t\u00e4glich Auslauf in sorgf\u00e4ltig zusammengestellten Gruppen.<\/p>

                                  Zwischen den aktiven Phasen mit Spiel und Sozialkontakt haben die Hunde ausreichend Zeit f\u00fcr Ruhe und Schlaf.<\/p>

                                  Die Unterbringung erfolgt situations- und hundegerecht unter Ber\u00fccksichtigung von Ruhebed\u00fcrfnis, Vertr\u00e4glichkeit und Sicherheitsaspekten.<\/p>

                                  1. Teilvertr\u00e4gliche oder unvertr\u00e4gliche Hunde \/ Abbruch der Betreuung<\/strong><\/li><\/ol>

                                    Dogtastic S\u00e0rl nimmt grunds\u00e4tzlich nur sozial vertr\u00e4gliche Hunde in die Betreuung auf.<\/p>

                                    In Einzelf\u00e4llen k\u00f6nnen auch teilvertr\u00e4gliche oder unvertr\u00e4gliche Hunde aufgenommen werden, sofern dies aus fachlicher Sicht verantwortbar ist und Sicherheit sowie Tierwohl gew\u00e4hrleistet bleiben.<\/p>

                                    Als teilvertr\u00e4glich gelten insbesondere Hunde, die:<\/p>

                                    • nur mit bestimmten Hunden zurechtkommen<\/li>
                                    • stark \u00e4ngstlich, unsicher oder reizempfindlich sind<\/li>
                                    • situations- oder personenbezogen unterschiedlich reagieren, insbesondere Hunde, die gegen\u00fcber einzelnen Betreuungspersonen aggressives, abwehrendes oder stark angstbedingtes Verhalten zeigen und dadurch nicht jederzeit sicher f\u00fchr- oder handhabbar sind,<\/li>
                                    • ein angepasstes Betreuungs- oder Managementkonzept erfordern.<\/li><\/ul>


                                      Die Beurteilung der Aufnahmef\u00e4higkeit, der Betreuungsform sowie allf\u00e4lliger Einschr\u00e4nkungen obliegt ausschliesslich Dogtastic S\u00e0rl und erfolgt insbesondere im Rahmen eines Probetages oder w\u00e4hrend eines laufenden Aufenthalts.<\/p>

                                      Die Betreuung solcher Hunde ist mit einem erh\u00f6hten Betreuungs- und Managementaufwand verbunden. Dogtastic S\u00e0rl beh\u00e4lt sich vor, hierf\u00fcr eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr gem\u00e4ss Preisliste zu verrechnen.<\/p>

                                      Zeigt sich w\u00e4hrend eines Aufenthalts, dass ein Hund:<\/p>

                                      • eine Gefahr f\u00fcr Menschen oder andere Tiere darstellt,<\/li>
                                      • ein dauerhaft hohes Stressniveau zeigt,<\/li>
                                      • den Gruppenbetrieb nachhaltig beeintr\u00e4chtigt,<\/li><\/ul>
                                        • oder Angaben des\/der Tierhalter\/in unzutreffend waren,<\/li><\/ul>

                                          ist Dogtastic S\u00e0rl berechtigt, die Betreuung jederzeit und fristlos abzubrechen.<\/p>

                                          Der\/die Tierhalter\/in ist verpflichtet, den Hund unverz\u00fcglich oder innerhalb der gesetzten Frist abzuholen. Ein Anspruch auf R\u00fcckerstattung besteht nicht. Zusatzaufw\u00e4nde werden verrechnet.<\/p>

                                          1. Krankheit, Tierarzt und Kosten<\/strong><\/li><\/ol>

                                            Der Hund sollte gesund und unverletzt in die Pension eintreten.<\/p>

                                            Notwendige Medikamente sind mit schriftlicher Verabreichungsanleitung mitzugeben.<\/p>

                                            Dogtastic S\u00e0rl ist berechtigt, bei Krankheit oder Verletzung einen Tierarzt zu konsultieren. Der\/die Tierhalter\/in erteilt hierf\u00fcr die Vorsorgevollmacht.<\/p>

                                            S\u00e4mtliche Kosten (Tierarzt, Transport, Behandlung) gehen zulasten des\/der Tierhalter\/in.<\/p>

                                            F\u00fcr Krankheiten, die w\u00e4hrend oder nach dem Aufenthalt auftreten, wird keine Haftung \u00fcbernommen.<\/p>

                                            1. Preise und Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/strong><\/li><\/ol>

                                              Die Preise richten sich nach der jeweils g\u00fcltigen Preisliste.<\/p>

                                              • Erster Aufenthalt: Zahlung sp\u00e4testens bei Anreise<\/li><\/ul>
                                                • Weitere Aufenthalte: Zahlung am Ende des Aufenthalts<\/li><\/ul>

                                                  Zahlungsmittel: bar, Karte oder Twint.<\/p>

                                                  Bei Aufenthalten von mehr als 10 Tagen kann eine Vorauszahlung von bis zu 50 % verlangt werden.<\/p>

                                                  1. Annullationsbedingungen<\/strong><\/li><\/ol>
                                                    • bis 15 Tage vor Anreise: kostenfrei<\/li>
                                                    • bis 3 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises<\/li>
                                                    • bis Anreisetag: 75 % des Gesamtpreises<\/li>
                                                    • ohne Absage: 100 % des Gesamtpreises<\/li><\/ul>
                                                      1. Bring- und Abholregelungen<\/strong><\/li><\/ol>

                                                        Bringen und Abholen erfolgen ausschliesslich zu vereinbarten Zeiten.<\/p>

                                                        Versp\u00e4tungen sind sp\u00e4testens eine Stunde vor dem Termin mitzuteilen.<\/p>

                                                        Ein Bring- und Holservice kann in Ausnahmef\u00e4llen gem\u00e4ss Preisliste erbracht werden.<\/p>

                                                        Bei versp\u00e4teter Abholung kann ein zus\u00e4tzlicher Betreuungsaufwand verrechnet werden.<\/p>

                                                        1. Verl\u00e4ngerung, vorzeitige Abholung und Nichtabholung<\/strong><\/li><\/ol>

                                                          Eine Verl\u00e4ngerung des Aufenthalts ist fr\u00fchzeitig mitzuteilen und wird gem\u00e4ss jeweils g\u00fcltiger Preisliste verrechnet.<\/p>

                                                          Bei vorzeitiger Abholung erfolgt keine R\u00fcckerstattung.<\/p>

                                                          Wird ein Hund 14 Tage nach dem vereinbarten Abholtermin nicht abgeholt, geht er in den Besitz der Pension \u00fcber.
                                                          Alle bis dahin entstandenen Kosten sowie Aufwendungen f\u00fcr eine Weitervermittlung werden verrechnet.<\/p>

                                                          1. Pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde<\/strong><\/li><\/ol>

                                                            F\u00fcr mitgebrachte pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde (Decken, Leinen, Spielzeug etc.) wird keine Haftung \u00fcbernommen.<\/p>

                                                            1. Sachsch\u00e4den<\/strong><\/li><\/ol>

                                                              Besch\u00e4digungen an Mobiliar, Einrichtungsgegenst\u00e4nden, Anlagen oder an der Immobilie der Dogtastic S\u00e0rl, die durch den betreuten Hund verursacht werden, werden dem\/der Tierhalter\/in vollumf\u00e4nglich in Rechnung gestellt.<\/p>

                                                              1. Verletzungen zwischen Hunden \/ Haftung<\/strong><\/li><\/ol>

                                                                Hunde interagieren im Rahmen ihres nat\u00fcrlichen Sozial- und Spielverhaltens miteinander. Dabei kann es \u2013 auch ohne aggressives Verhalten \u2013 zu k\u00f6rperlichen Verletzungen kommen, beispielsweise durch Rempeln, Rennen, Spiel oder Rangordnungsinteraktionen.<\/p>

                                                                F\u00fcr Verletzungen zwischen Hunden, unabh\u00e4ngig davon, ob diese durch Beissen, Umrennen, Spiel oder sonstige Interaktionen entstehen, haften die jeweiligen Tierhalter:innen gem\u00e4ss den gesetzlichen Bestimmungen f\u00fcr die durch ihren Hund verursachten Sch\u00e4den sowie f\u00fcr daraus entstehende Tierarzt- und Behandlungskosten.<\/p>

                                                                Dogtastic S\u00e0rl \u00fcbernimmt f\u00fcr solche Verletzungen keine Haftung, sofern kein vors\u00e4tzliches oder grob fahrl\u00e4ssiges Verhalten seitens der Pension vorliegt.<\/p>

                                                                1. Salvatorische Klausel<\/strong><\/li><\/ol>

                                                                  Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen ber\u00fchrt die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen nicht.<\/p>

                                                                  1. Gerichtsstand<\/strong><\/li><\/ol>

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